KABUPATEN TANGERANG – Kemudahan akses, transparansi informasi, serta kepastian prosedur kini menjadi fokus utama dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik, khususnya di sektor pertanahan. Kantor Pertanahan Kabupaten Tangerang terus berkomitmen menghadirkan berbagai inovasi dan kanal layanan modern guna memudahkan masyarakat mengurus administrasi pertanahan secara mandiri, cepat, dan transparan.
Kepala Kantor Pertanahan Kabupaten Tangerang, Hermawan, mengimbau masyarakat yang belum memiliki sertipikat tanah atau ingin mengurus administrasi pertanahan lainnya agar tidak ragu datang langsung ke kantor dan memanfaatkan loket resmi yang telah disediakan.
“Kami ingin masyarakat semakin mudah mengakses layanan pertanahan tanpa harus bergantung pada perantara. Saat ini, berbagai inovasi telah kami hadirkan untuk mendekatkan pelayanan kepada masyarakat. Silakan manfaatkan fasilitas dan kanal informasi yang tersedia, sehingga setiap proses pengurusan dapat dilakukan secara mandiri, jelas prosedurnya, dan sesuai ketentuan,” ujar Hermawan.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Deretan Inovasi Unggulan Kantor Pertanahan Kabupaten Tangerang
Sebagai wujud nyata komitmen pelayanan prima, Kantor Pertanahan Kabupaten Tangerang meluncurkan sejumlah fasilitas dan program inovatif untuk menjawab kebutuhan masyarakat:
- Executive Lounge: Fasilitas ruang tunggu eksklusif yang memberikan kenyamanan dan kemudahan ekstra bagi masyarakat selama mengurus dokumen pertanahan.
- LARIS MANIS (Layanan Roya dan Waris Lima Menit Selesai): Solusi cepat untuk pengurusan roya dan waris sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
- HALO KAKAN: Kanal komunikasi langsung berbasis WhatsApp di nomor 0822-314-545 yang menghubungkan masyarakat secara langsung dengan Kepala Kantor Pertanahan Kabupaten Tangerang.
- PELATARAN (Pelayanan Pertanahan Akhir Pekan): Layanan khusus yang beroperasi setiap hari Sabtu pukul 08.00–12.00 WIB, memberikan fleksibilitas waktu bagi pekerja atau masyarakat yang sibuk di hari kerja.
- Layanan PPID: Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi untuk menjamin keterbukaan informasi publik terkait pertanahan secara transparan.
Transparansi Tarif dan Biaya Resmi Pertanahan
Selain menghadirkan kemudahan akses, Hermawan juga menegaskan pentingnya pemahaman masyarakat terhadap prosedur serta ketentuan biaya resmi. Seluruh layanan pertanahan yang dikenakan biaya berpatokan pada tarif resmi yang diatur dalam Peraturan Pemerintah (PP) Nomor 128 Tahun 2015 tentang Jenis dan Tarif atas Jenis Penerimaan Negara Bukan Pajak (PNBP) di lingkungan Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN). Besaran biaya ini disesuaikan secara transparan berdasarkan jenis layanan yang diambil.
Melalui berbagai terobosan dan inovasi ini, Kantor Pertanahan Kabupaten Tangerang optimis masyarakat dapat memperoleh kemudahan akses, edukasi prosedur yang jelas, serta kepastian hukum atas aset tanah yang dimiliki. Langkah berkelanjutan ini sekaligus menegaskan komitmen institusi dalam mewujudkan pelayanan pertanahan yang profesional, transparan, akuntabel, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. (rls)
Komentar